Bien gérer ses relations avec les consommateurs

Mercredi 3 Oct 2018

Evénement

Mercredi 3 Oct 2018

12h00-13h30

House of Entrepreneurship

Votre entreprise est-elle conforme au droit de la consommation ? Vous recevez des plaintes et ne savez pas quoi faire ? Comprenez comment éviter les litiges et conserver vos clients en participant à un atelier introductif.

Cet atelier est un condensé d’une partie du programme Consumer Law Ready, aidant les PME à comprendre les dernières lois sur la consommation de l'UE et à s’y conformer. Il sera animé par Emilie Pirlot, Sr Legal Advisor auprès de la House of Entrepreneurship.

Thématiques abordées

  • Informations précontractuelles
  • Droit de rétractation
  • Droits et garanties des consommateurs
  • Pratiques commerciales déloyales et clauses contractuelles abusives

Inscription sur : https://www.eventbrite.com/e/atelier-pratique-bien-gerer-ses-relations-avec-les-consommateurs-tickets-48549727542