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Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten
(Fassung vom 23. Oktober 2025)

Einführung

Das vorliegende Dokument soll Sie darüber informieren, wie die Chambre de Commerce Luxemburg (im Folgenden die „Chambre de Commerce“) personenbezogene Daten zu Ihrer Person (im Folgenden „die/Ihre Daten“) in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen zu personenbezogenen Daten, insbesondere mit der Datenschutz-Grundverordnung[1] (im Folgenden die „DSGVO“), verarbeitet[2].

 

Die Chambre de Commerce möchte Sie darauf hinweisen, dass bestimmte Aktivitäten, in deren Rahmen sie Ihre Daten verarbeitet, im Übrigen Gegenstand von spezifischen Erläuterungen sind, die über die Formulare oder Websites zugänglich sind, von denen aus diese personenbezogenen Daten erhoben werden.

Wer ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Chambre de Commerce, registriert und mit Sitz in 7, rue Alcide de Gasperi, L‑1615 Luxemburg, ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich.

Wenn Sie Fragen zu den vorliegenden Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten haben oder wenn Sie Ihre in Abschnitt 7 weiter unten beschriebenen Rechte geltend machen wollen, senden Sie bitte eine E-Mail an folgende Adresse: dpo@cc.lu.

Welche Daten werden verarbeitet?

Die Chambre de Commerce hält sich an den Grundsatz der Minimierung Ihrer Daten und achtet darauf, dass ausschließlich Daten verarbeitet werden, die für die Verfolgung der genannten Zwecke angemessen und zweckdienlich sind.

Abhängig vom Zweck der Verarbeitung verarbeitet die Chambre de Commerce hauptsächlich folgende Daten:

  • Identifizierungs- und Kontaktdaten: Name, Anrede, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Nationalität, Passnummer;

  • Mit dem Berufsleben verbundene Daten: Titel, Funktion, Lebenslauf, Schuldbildung, Berufsausbildung, Antworten auf Umfragen, Stellungnahme oder Stimmabgabe bei einer Versammlung, Geschäftsergebnisse, Mitgliedsbeitrag;

  • Nutzungsdaten: Daten zu Ihren Präferenzen, die Sie bezüglich unserer Dienstleistungen und/oder der Informationen, die die Chambre de Commerce Ihnen zur Verfügung stellt, geäußert haben (Link zum Abonnement des Newsletters);

  • Finanzielle Daten: Bankkontoauszug, IBAN;

  • Technische Daten: Daten, die bei Ihrem Besuch auf der Website der Chambre de Commerce erhoben werden, besuchte Seiten, IP-Adresse, Browser-Typ, Version des verwendeten Browsers, Identifizierungscode für die Teilnahme an Umfragen;

  • Daten zu Ihrer Ernährungsweise: Allergie oder Ernährungspräferenzen;

  • Daten bezüglich Ihres Bildes und/oder Ihrer Stimme.

Wie werden Ihre Daten erhoben?

Die Chambre de Commerce erhebt Ihre Daten entweder direkt bei Ihnen oder indirekt bei Dritten (institutionelle Partner wie Arbeitgeberverbände, Ministerien, Behörden, Botschaften, Berufskammern, Luxembourg Business Registers oder nicht-institutionellen Partnern wie Unternehmen oder Verbände).

Warum werden Ihre Daten verarbeitet und was ist die Grundlage für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung?

Die Chambre de Commerce verarbeitet Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
 

Grundlage für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Verarbeitungszweck Wer ist betroffen?
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung von Aufgaben von öffentlichem Interesse, mit denen die Chambre de Commerce betraut ist, erforderlich[3].
 
  • Unterstützung und Betreuung von Unternehmen

  • Herausgeben von Dokumenten im Zusammenhang mit Exportformalitäten (Carnet ATA, Ursprungszeugnisse usw.)

  • Organisation von Veranstaltungen, Missionen, begleiteten Besuchen und Gemeinschaftsständen

  • Herstellen von Kontakten zu institutionellen und nicht-institutionellen Partnern

  • Erstellung von Statistiken und Durchführung von Studien und Analysen (mithilfe von Umfragen)

  • Organisation von Unternehmensbesuchen

  • Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Enterprise Europe Network (EEN)

  • Verwaltung von Presseanfragen

  • Versand von Veröffentlichungen

  • Verwaltung der Websites, Blogs und sozialen Netzwerke der Chambre de Commerce

  • Einholen von Meinungen zu und Kommentieren von Gesetzesentwürfen auf europäischer und nationaler Ebene

  • Leitung von thematischen Arbeitsgruppen

  • Organisation von Schulungen und Webinaren

  • Die Empfänger der von der Chambre de Commerce angebotenen Dienstleistungen, seien es Mitglieder oder Nicht-Mitglieder (und gegebenenfalls die Kontaktstelle(n) dieser)
  • Die Kontaktstelle(n) in den Behörden, Verbänden, Botschaften und bei anderen institutionellen und nicht-institutionellen Partnern
  • Referenten im Rahmen von Veranstaltungen
  • Personen, die eine oder mehrere Publikationen erhalten möchten
  • Externe Fachleute
  • Teilnehmer an Arbeitsgruppen
  • Ausbilder

 

 

Die Verarbeitung ist zur Einhaltung einer gesetzlichen Pflicht erforderlich, der die Chambre de Commerce unterliegt
  • Verwaltung von Mitgliedschaften, Beiträgen und diesbezüglichen Streitfällen
  • Verwaltung von Wahlen der Chambre de Commerce
  • Analyse von Dossiers der Einwanderungskommission, die über die Erteilung einer Aufenthaltsgenehmigung für einen Selbstständigen/Unternehmensleiter entscheidet
  • Mitglieder (und gegebenenfalls deren Kontaktstelle(n))
  • Selbstständige/Unternehmensleiter, die keine EU-Bürger sind und eine Aufenthaltsgenehmigung beantragen
  • Die Kontaktstelle(n) der Behörden
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich, den Sie mit der Chambre de Commerce geschlossen haben und in dem Sie Vertragspartei sind, oder zur Umsetzung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihren Antrag hin ergriffen werden.
  • Kontrolldienstleistungen für das öffentliche Auftragswesen
  • Durchführung von Maßnahmen im Rahmen der SME Packages
  • Verwaltung der Rechnungsstellung
  • Bereitstellung von Räumlichkeiten 
  • Die Empfänger der von der Chambre de Commerce angebotenen Dienstleistungen, seien es Mitglieder oder Nicht-Mitglieder (und gegebenenfalls die Kontaktstelle(n) dieser Empfänger)
  • Vertragspartner oder Kontaktstellen der Vertragspartner der Chambre de Commerce 

Die Verarbeitung ist für die Zwecke der legitimen Interessen der Chambre de Commerce im Zusammenhang mit der Veröffentlichung von Fotos über ihre Kommunikationsmittel erforderlich.

Vor diesem Hintergrund kann die Chambre de Commerce biometrische Daten aus Fotografien gemäß Artikel 9.2 (f) der DSGVO verarbeiten.

  • Veröffentlichung von Fotografien zur Illustration von Mitteilungen der Chambre de Commerce
  • Auf den Fotografien abgebildete Personen des öffentlichen Lebens  
Die Verarbeitung erfolgt mit Ihrer Zustimmung 
  • Versand des Newsletters und von Mitteilungen der Chambre de Commerce
  • Kommunikation im Zusammenhang mit Veranstaltungen, die Fotos oder Videos enthalten kann
  • Versand von Einladungen und Pressemitteilungen sowie Teilnahme an Pressekonferenzen
  • Ausbildung, Sensibilisierung und Erleichterung des Informationsaustauschs bei Versammlungen
  • Personen, die den Newsletter und/oder andere Mitteilungen/Einladungen der Chambre de Commerce erhalten möchten
  • Teilnehmer und Referenten bei Veranstaltungen, Schulungen und Sitzungen der Chambre de Commerce

 

Ferner informiert die Chambre de Commerce Sie darüber, dass in Bezug auf bestimmte Zwecke wie die Organisation von Veranstaltungen, Dienstreisen, begleiteten Besuchen und Gemeinschaftsständen, die Herstellung von Kontakten zu institutionellen und nicht-institutionellen Partnern der Chambre de Commerce, die Verwaltung von Mitgliedschaften und Beiträgen und die Kommunikation eine Weiterverarbeitung zum Zweck der Archivierung im öffentlichen Interesse auf der Grundlage des geänderten Gesetzes vom 17. August 2018 erfolgen wird.

 

Werden Ihre Daten auf der Grundlage einer automatisierten Entscheidungsfindung verarbeitet?

Im Rahmen der Berechnung der Jahresbeiträge auf der Grundlage der Gewinne ihrer Mitglieder gemäß der Beitragsordnung der Chambre de Commerce vom 12. November 2010, die die Modalitäten für die Berechnung der zu erhebenden Jahresbeiträge festlegt (die „Beitragsordnung“), greift die Chambre de Commerce auf eine automatisierte Entscheidungsfindung zurück.

Wenn Sie als natürliche Person Mitglied der Chambre de Commerce sind, finden Sie in der Beitragsordnung weitere Informationen über die Berechnungsmethode und die zugrunde gelegten Kriterien.

Sie haben die Möglichkeit, eine Überprüfung der automatisierten Entscheidung durch einen Menschen anzufordern, indem Sie eine E-Mail an die folgende Adresse senden: dpo@cc.lu.

An wen werden Ihre Daten übermittelt?

Ihre Daten werden von den dazu ordnungsgemäß ermächtigten Personen innerhalb der Chambre de Commerce im Rahmen ihrer jeweiligen Kompetenzen verarbeitet.

Um die oben genannten Zwecke zu erfüllen, kann die Chambre de Commerce Ihre Daten an folgende Parteien übermitteln:

  • ihre institutionellen Partner (Arbeitgeberverbände, Ministerien, Behörden, Botschaften, Berufskammern);

  • ihre nicht institutionellen Partner (Unternehmen, Kursleiter, Referenten, Berater, Dienstleister), insbesondere im Rahmen der Beratung und Betreuung von Unternehmen und der gemeinsamen Organisation von Veranstaltungen, wirtschaftlichen Missionen, begleiteten Besuchen und Gemeinschaftsständen; oder

  • ihre Subunternehmer, die in ihrem Auftrag Daten verarbeiten.

Unter anderem im Rahmen ihrer internationalen Aktivitäten kann die Chambre de Commerce unter Umständen Ihre Daten an internationale Organisationen oder Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums[4] übermitteln:

  • für die eine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission besteht;

  • für die keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission besteht, wobei diese Übermittlungen im Rahmen von geeigneten Garantien erfolgen (wie etwa den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und eventuellen ergänzenden Maßnahmen), um sicherzustellen, dass für die übermittelten Daten unter allen Umständen ein angemessenes Schutzniveau besteht;

  • für die keine Angemessenheitsentscheidung und keine angemessenen Garantien bestehen, weil die Übermittlung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages, der in Ihrem Interesse zwischen der Chambre de Commerce und einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?

Sie können:

  • gemäß Artikel 15 DSGVO auf Ihre Daten zugreifen und eine Kopie derselben erhalten,

  • gemäß Artikel 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen,

  • gemäß den in Artikel 21 DSGVO genannten Bedingungen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen,

  • gemäß den in Artikel 17 DSGVO genannten Bedingungen die Löschung derselben verlangen.

In bestimmten Fällen haben Sie ein Recht auf Übertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO und ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß den in Artikel 18 DSGVO genannten Bedingungen.

Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Zustimmung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass hierdurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor diesem Widerruf infrage gestellt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten der Chambre de Commerce wenden (dpo@cc.lu). Sollte die Chambre de Commerce bei der Ausübung Ihrer Rechte berechtigte Zweifel in Bezug auf Ihre Identität haben, kann sie verlangen, dass ihr zusätzliche Informationen zur Verfügung gestellt werden, die erforderlich sind, um Ihre Identität zu bestätigen.

Außerdem können Sie jederzeit eine Beschwerde bei der nationalen Datenschutzkommission (Commission Nationale pour la Protection des Données, CNPD), 15, boulevard du Jazz, L-4370 BELVAUX, (Link zur Website der CNPD) oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde im Land Ihres Wohnsitzes oder am Ort des angeblichen Verstoßes einreichen, wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre oben aufgeführten Rechte nicht gewahrt wurden.

Das Recht auf Abmeldung („Opt out“)

Als Empfänger von Mitteilungen der Chambre de Commerce können Sie jederzeit festlegen, dass Sie keine Mitteilungen oder keinen Newsletter mehr erhalten möchten. Sie können sich abmelden, indem Sie auf den hierzu bestimmten Link am Ende jeder erhaltenen Mitteilung oder jedes erhaltenen Newsletters klicken.

Hierbei haben Sie die Möglichkeit, den Newsletter, sämtliche Mitteilungen und/oder nur Mitteilungen zu bestimmten Themen abzubestellen. Die Chambre de Commerce entfernt dann Ihre Daten aus der/den betreffenden Verteilerliste(n).

Die Chambre de Commerce weist darauf hin, dass sie Ihre Daten unter Umständen dennoch in Ihren Datenbanken aufbewahren muss, weil sie sie noch zu anderen Zwecken verarbeitet, die in den vorliegenden Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehen sind.

Wie werden Ihre Daten geschützt?

Die Chambre de Commerce verpflichtet sich, die für den Schutz Ihrer Daten erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen umzusetzen.

Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt?

Die Chambre de Commerce bewahrt Ihre Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist. Die Kriterien für die Bestimmung dieser Dauer sind (i) die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten und der Zweck der Verarbeitung; (ii) die Dauer der Verjährung eines Rechts; (iii) die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften allgemein.

Die für die Zusendung von Mitteilungen und des Newsletters verarbeiteten Daten werden bis zu Ihrer Abmeldung (Opt out) oder bis zum Empfang einer Fehlermeldung bezüglich des verwendeten E-Mail-Postfachs aufbewahrt.

Die Chambre de Commerce bewahrt zudem die Daten bezüglich der Navigation auf ihrer Website cc.lu und deren Funktionsweise für höchstens sechs Monate auf. Bezüglich Cookies verweisen wir auf die Charta zur Nutzung von Cookies.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsdauer werden Ihre Daten im Prinzip gelöscht. Einige von ihnen werden jedoch von der Chambre de Commerce anonymisiert, um Statistiken zu erstellen.

Von der Chambre de Commerce organisierte Veranstaltungen

Wenn Sie sich für eine vor Ort, online (Webinar) oder als Mischform stattfindende Veranstaltung der Chambre de Commerce anmelden, werden Sie darüber informiert und geben Ihre Zustimmung dazu,

  • dass Sie auf Fotos und/oder Videobildern erscheinen können, die anlässlich der Veranstaltung aufgenommen werden; und

  • dass die Veranstaltung aufgezeichnet (Ton und/oder Videobilder) und eventuell live oder nach der Veranstaltung ausgestrahlt werden kann.

Wenn Sie dieser Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen wollen, sollten Sie sich vor der Veranstaltung bei dem Organisator melden, um nach einer Möglichkeit zu suchen, wie Ihre Daten nicht auf Fotos und/oder Videos reproduziert werden. Wenn die Veranstaltung online stattfindet, können Sie Ihre Kamera und/oder Ihr Mikrofon deaktivieren.

Fotos und/oder Aufzeichnungen der Veranstaltung und gegebenenfalls ihre Verbreitung dienen der Kommunikation im Zusammenhang mit der Veranstaltung, die in der Veröffentlichung und/oder der Verbreitung über die verschiedenen Kommunikationsmedien der Chambre de Commerce besteht. Dazu zählen beispielsweise MERKUR, Websites, Newsletter, soziale Netzwerke (LinkedIn, Facebook, Bluesky, Instagram) oder ein Kanal auf einer Videoplattform (Vimeo, YouTube).

Im Rahmen von gemeinsam mit Partnern organisierten Veranstaltungen ist es möglich, dass die Chambre de Commerce Fotos und/oder Aufzeichnungen der Veranstaltung an diese übermittelt. Ausführlichere Informationen finden Sie in Abschnitt 6 der vorliegenden Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten.

Von der Chambre de Commerce organisierte Versammlungen

Im Rahmen von vor Ort, online (Videokonferenz) oder als Mischform stattfindenden Veranstaltungen, die von der Chambre de Commerce organsiert werden, kann diese folgende Daten verarbeiten:

  • das Bild von Personen in Form von Fotos und/oder

  • das Bild, die Stimme und den Namen von Personen bei Aufzeichnungen, die live oder nach der Versammlung ausgestrahlt werden können.

Indem Sie Ihre Kamera und/oder Ihr Mikrofon bei einer Videokonferenz aktivieren oder aktiviert lassen, stimmen Sie zu, dass Ihr Bild und/oder Ihre Stimme unter den unten beschriebenen Bedingungen aufgenommen und später ausgestrahlt werden.

Die Aufzeichnung von Versammlungen dient dem Zweck, den teilnehmenden Mitarbeitern sowie denjenigen, die nicht teilnehmen konnten, eine schreibgeschützte Version der Aufzeichnung zur Verfügung zu stellen. Des erfolgt mit dem Ziel, den Informationsaustausch, die Schulung und/oder die Sensibilisierung von Mitarbeitern der Chambre de Commerce oder in Ausnahmefällen von Mitarbeitern, die nicht der Chambre de Commerce angehören (die beispielsweise Dienstleistungen für sie erbringen) und Zugang zum IT-Netz der Chambre de Commerce haben, in dem die Aufzeichnung zur Verfügung gestellt wird, zu erleichtern.

Ferner kann eine online (Videokonferenz) oder als Mischform stattfindende Versammlung automatisch transkribiert werden, um die Erstellung des Protokolls dieser Versammlung zu erleichtern. Dies wird vorher mündlich angekündigt. In diesem Zusammenhang werden Ihre im Transkript enthaltenen Daten nur einer begrenzten Anzahl von Mitarbeitenden der Chambre de Commerce zugänglich gemacht und gelöscht, sobald das Protokoll der Versammlung erstellt wurde.

Wie werden die vorliegenden Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten aktualisiert?

Die Art und Weise, wie die Chambre de Commerce Ihre Daten verarbeitet, kann sich in Zukunft ändern.

Folglich behält sich die Chambre de Commerce das Recht vor, das vorliegende Dokument zu gegebener Zeit zu aktualisieren, um etwaigen Änderungen an der Art und Weise der Verarbeitung oder möglichen Änderungen von gesetzlichen Bestimmungen Rechnung zu tragen. Im Falle einer Änderung gilt die jeweils jüngste Fassung der vorliegenden Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten, die online veröffentlicht wird. 


Die vorherige Version ist hier verfügbar.

 

[1] Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).

[2] Eine „Verarbeitung“ von Daten besteht insbesondere im Erheben, Speichern, Organisieren, Strukturieren, Aufbewahren, Anpassen, Ändern oder Nutzen Ihrer Daten.


[3] Artikel 2 des Gesetzes vom 26. Oktober 2010 über die Reorganisation der Handelskammer in seiner geänderten Fassung sieht Folgendes vor: 

„ (...) Die Handelskammer hat insbesondere folgende Aufgaben:

a) die Förderung des Unternehmergeistes und Unterstützung im Rahmen der Gründung, der Entwicklung und der langfristigen Weiterführung von Unternehmen;
b) die Förderung eines für die wirtschaftliche Entwicklung förderlichen gesetzlichen und ordnungsrechtlichen Rahmens;
c) die Förderung von Wirtschafts- und Handelsbeziehungen auf regionaler, europäischer und internationaler Ebene;
d) die Förderung der luxemburgischen Wirtschaft in Luxemburg und im Ausland;
e) alles zu unternehmen, was dem Schutz und der Vertretung der Interessen ihrer Mitglieder dient;
f) die Orientierung und die Unterstützung luxemburgischer Unternehmen bei ihren Maßnahmen zur Internationalisierung und für den Zugang zu ausländischen Märkten;
g) die Entwicklung und die Förderung der beruflichen Aus- und Weiterbildung;
h) die Ausarbeitung von Vorschlägen zu den Inhalten und zur Kontrolle der Berufsbildung;
i) die Sensibilisierung für die Einhaltung der Gesetzgebung im Bereich Handel und Industrie; 
j) das Erstellen von Statistiken und die Durchführung von Studien und Analysen in den Bereichen Handel, Industrie und Finanzen, insbesondere solche, die kleine und mittlere Unternehmen betreffen.“ 

[4] Der Europäische Wirtschaftsraum umfasst die Europäische Union, Liechtenstein, Norwegen und Island.