Autre
Le MLQE vous invite à une table ronde dédiée à la satisfaction client et aux impacts concrets qu’elle peut avoir sur la performance des organisations, le jeudi 4 juin 2026, à la Chambre des Métiers.
La satisfaction client représente aujourd’hui des investissements humains, financiers et organisationnels importants pour les organismes. Ces démarches constituent désormais de véritables leviers de performance et de différenciation.
Cette table ronde réunira plusieurs dirigeants et professionnels autour d’échanges et de retours d’expérience concrets :
Dr Marc Berna – Hôpitaux Robert Schuman – Directeur Général
Fernand Braun – SafetyConcept S.A. – Administrateur délégué, Gérant
Antonio Do Rego – Carlife – Directeur
Carole Schwartz – Banque Raiffeisen – Responsable Marketing & Communication
Luc Welter – Post Luxembourg – Directeur de l’Expérience Client
Rendez-vous le 4 juin prochain à 18h, à la Chambre des Métiers, pour une table ronde à ne pas manquer autour des enjeux de la satisfaction client.
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Voici le lien pour les inscriptions : https://www.mlqe.lu/event/comment-la-satisfaction-clients-peut-elle-booster-la-performance-de-votre-organisation/