Corporate Social Responsibility revêt de différents aspects d’approche de management durable de l’entreprise. Un des aspects concerne la gestion de conflits internes et externes et la communication professionnelle dans le but de diriger l’entreprise de façon efficace. Le Centre de Médiation Civile et Commerciale (CMCC), l’INDR et la Chambre de commerce vous invitent à découvrir la médiation.

Programme
Accueil : La Médiation, aspects micro-­et macro-­économiques - Carlo Thelen, Directeur Général de la Chambre de Commerce

Médiation & Stratégie CSR -­ Outil, avantages, déroulement - Dr. Jan Kayser, Secrétaire Général Centre de Médiation Civile et Commerciale, Président de l'Association Luxembourgeoise de la Médiation et des Médiateurs Agréés (ALMA)

Mediation -­ Multimodales Tool für das Unternehmen - Susanne-­Eve Kossmann,  HR Manager Transports Hein S.à.r.l.

Q&A Modération: Dr. Jan Kayser

La conférence se tiendra en majeure partie en langue française, les supports seront rédigés en français. Elle sera suivie d’un cocktail.

Inscriptions : info(at)cmcc.lu